یکی از مشکلات رایج تلویزیونهای LCD و LED، گیر کردن تصویر روی لوگوی تلویزیون هنگام روشن شدن است. در این حالت تلویزیون روشن میشود، نور بکلایت فعال است و ممکن است صدا داشته باشد، اما تصویر وارد محیط کاربری یا منو نمیشود و روی صفحه لوگو یا splash screen باقی میماند.
این مشکل معمولاً به پنل، بکلایت یا کابلها مرتبط نیست و علت اصلی آن نقص در برد اصلی (Main Board) است.
علائم رایج
تلویزیون روشن میشود اما تصویر فراتر از لوگو یا صفحه آغازین نمیرود.
صدا ممکن است فعال باشد یا نباشد، اما تصویر ثابت روی لوگو باقی میماند.
هیچ واکنشی به ریموت یا دکمههای روی دستگاه مشاهده نمیشود.
ریست کردن یا قطع و وصل برق معمولاً تاثیری ندارد.
علت مشکل: نقص در برد اصلی
برد اصلی مسئول مدیریت سیستم، پردازش تصویر و اجرای رابط کاربری تلویزیون است. هرگونه نقص در این برد باعث میشود تلویزیون نتواند سیستمعامل داخلی را به طور کامل بارگذاری کند.
دلایل رایج نقص برد اصلی
مشکل نرمافزاری (Firmware)
گاهی سیستمعامل تلویزیون دچار خطا میشود و برد قادر به شروع عملکرد کامل نیست.
خرابی سختافزاری قطعات برد
بخشهایی که پردازش تصویر، مدیریت حافظه و کنترل رابط کاربری را انجام میدهند ممکن است آسیب ببینند.
توجه: سایر بخشها مانند پنل، بکلایت و کابلها در این مشکل نقش ندارند و جای نگرانی برای آنها نیست.
راهحلهای تعمیر
1. پروگرم کردن یا آپدیت برد اصلی
اگر مشکل نرمافزاری باشد، پروگرم کردن برد (Firmware Reprogramming) میتواند تلویزیون را به حالت اولیه بازگرداند.
این کار نیازمند تجهیزات تخصصی و نرمافزار مخصوص هر برند است.
مزیت: هزینه کمتر نسبت به تعویض کامل برد و بازگشت تلویزیون به عملکرد کامل.
2. تعویض برد اصلی
اگر پروگرم کردن موفقیتآمیز نباشد یا برد آسیب سختافزاری دیده باشد، تنها راه تعویض برد اصلی با نمونه اورجینال است.
این روش باعث میشود تلویزیون دوباره پایدار و بدون مشکل کار کند.
توصیه میشود تعویض توسط تکنسین متخصص انجام شود تا از آسیبهای احتمالی جلوگیری شود.
نکات مهم برای کاربران
برد را خودتان باز نکنید: برد شامل قطعات حساس و ولتاژ بالا است و دستکاری غیرحرفهای میتواند تلویزیون را بیشتر خراب کند یا خطر برقگرفتگی ایجاد کند.
به جای تعمیر غیرمجاز، به تکنسین معتبر مراجعه کنید: تکنسین ماهر میتواند تشخیص دهد که برد قابل پروگرم است یا نیاز به تعویض دارد.
قطعات اورجینال استفاده کنید: تعویض برد با نمونه غیراورجینال ممکن است باعث بروز مشکلات دیگر شود.
جمعبندی
مشکل گیر کردن تلویزیون روی لوگو همیشه به برد اصلی مرتبط است. تشخیص صحیح بین نقص نرمافزاری و سختافزاری برد، راهنمای انتخاب بین پروگرم کردن و تعویض برد است. با اقدام صحیح و استفاده از تکنسین متخصص، تلویزیون دوباره به عملکرد کامل باز میگردد و نگرانی کاربران رفع میشود.