نمایندگی تلویزیون سام در کرج | تعمیر در محل
تعمیر در محل
در نمایندگی تعمیر تلویزیون سام در کرج و استان البرز، تعمیر تمامی مدلهای تلویزیون LED و LCD با استفاده از روشهای نوین و تجهیزات پیشرفته انجام میشود.
خدمات ما شامل بررسی تخصصی، عیبیابی دقیق و تعمیر کامل با قطعات شرکتی اصل است.
همچنین امکان اعزام تعمیرکار حرفهای به منزل یا محل کار شما فراهم است تا تعمیرات به صورت سریع، امن و با کیفیت تضمینشده انجام شود.
خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون سام در کرج
تعویض بکلایت
اصلی و شرکتی
تعویض بکلایت اصلی و شرکتی با قطعات اورجینال و تکنسینهای متخصص. رفع تاریکی صفحه، روشنایی نامناسب و نقاط تاریک با گارانتی معتبر. امکان تعمیر در محل.
تعمیر و تعویض برد پاور
اورجینال
تعمیر و تعویض برد پاور اصلی با قطعات اورجینال. رفع روشن نشدن، ناپایداری برق و خاموشی ناگهانی دستگاه. خدمات سریع با گارانتی و تعمیر در محل.
تعمیر و تعویض برد اصلی
تخصصی
تعمیر و تعویض برد اصلی با قطعات اورجینال. رفع خرابی IC هارد، خاموش و روشن شدن مکرر، گیر کردن در لوگو و عدم اجرای سیستمعامل. گارانتی معتبر و تعمیر در محل.
هزینه تعمیر تلویزیون سام در نمایندگی تعمیرات کرج
هزینه تعویض بکلایت در تلویزیونهای الایدی - السیدی سام
تعویض بکلایت ۴۰ | ۴۳ اینچ
- شرکتی سام
- کیفیت نوردهی عالی
- عمر مفید فوقالعاده بالا
تعویض بکلایت ۵۰ اینچ
- شرکتی سام
- کیفیت نوردهی عالی
- عمر مفید فوقالعاده بالا
تعویض بکلایت ۵۵ اینچ
- شرکتی سام
- کیفیت نوردهی عالی
- عمر مفید فوقالعاده بالا
تعویض بکلایت ۶۵ اینچ
- شرکتی سام
- کیفیت نوردهی عالی
- عمر مفید فوقالعاده بالا
هزینه تعویض پنل در تلویزیونهای LED - LCD SAM
تعویض پنل ۴۰ | ۴۳ اینچ
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۵۰ اینچ (HD)
- پنل HD
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۵۰ اینچ (4K)
- پنل 4K
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۵۵ اینچ (HD)
- پنل HD
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۵۵ اینچ (4K)
- پنل 4K
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۶۵ اینچ (4K)
- پنل 4K
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
تعویض پنل ۶۵ اینچ (HD)
- پنل HD
- پنل اکبند
- نصب و تست در محل مشتری
هزینه سرویس تلویزیون سام
هزینه تعمیر پاور
- تعویض ماژولهای سوخته
- ضمانت شش ماهه
- تست کامل
هزینه تعمیر برد اصلی
- تعویض ماژولهای سوخته
- ضمانت شش ماهه
- تست کامل
مراحل تعمیر تلویزیون سام در کرج
- ۱تماس و اعلام نقصمشتری با شماره پشتیبانی مرکز تخصصی کرج تماس گرفته و مشکل تلویزیون سام (روشن نشدن، نداشتن تصویر، خط افتادن، بیصدایی و...) را شرح میدهد.
- ۲ارسال مدل تلویزیوناز برچسب پشت تلویزیون سام (شامل مدل دقیق، سریالنامبر، ولتاژ و سال ساخت) عکس گرفته و در روبیکا به شماره ۰۹۹۹۹۶۰۵۹۸۱ ارسال میشود.
- ۳اعلام هزینه و زمانکارشناسان فنی بر اساس مدل و نوع خرابی، هزینه قطعات بههمراه دستمزد تعمیر را محاسبه و زمان حضور در محل را هماهنگ میکنند.
- ۴تأیید درخواستمشتری پس از اطلاع از هزینه و زمان، درخواست نهایی خود را اعلام میکند و هماهنگی برای اعزام تعمیرکار انجام میشود.
- ۵اعزام تعمیرکارتعمیرکار مجرب مرکز تخصصی در زمان مقرر به آدرس مشتری در کرج یا البرز مراجعه مینماید.
- ۶تعمیر در منزلتمام عملیات تعمیر بدون نیاز به جابجایی تلویزیون و در محل مشتری انجام میشود تا دستگاه کمترین آسیب را ببیند.
- ۷صدور ضمانتپس از اتمام تعمیر، ضمانت کتبی مرکز تخصصی و مدت گارانتی (۶ ماهه) از طریق روبیکا برای مشتری ارسال میشود.
تعمیر تلویزیون سام در منزل کرج
پس از اعلام هزینه تعمیر به مشتری در صورت تمایل مشتری سرویسکار تلویزیون سام به آدرس اعلامی اعزام و تعمیر تلویزیون سام در محل انجام خواهد شد.
خدمات تعمیر کام سرویس در مهرشهر - گلشهر - گوهردشت - حصارک - حصار - ماهدشت - صفادشت - محمدشهر - عظیمیه - کمالشهر - گرمدره - ملارد - فردیس - کیانمهر - دهقان ویلا - مهر ویلا - باغستان بصورت تعمیر فوری انجام میشود.
در هنگام مشاهده نقص در عملکرد تلویزیون سام چه کار کنیم؟
شناسایی مدل تلویزیون
برای بررسی مشکل تلویزیون و اعلام هزینه تعمیر، برچسب مدل دستگاه را از پشت تلویزیون پیدا کنید. روی این برچسب معمولاً عباراتی مانند زیر درج شده است:
این اطلاعات به تعمیرکار کمک میکند تا مدل دقیق تلویزیون را شناسایی کرده و راهنمای تعمیر و قطعات مورد نیاز را مشخص کند.
بررسی وضعیت چراغ آمادهبهکار (سام)
چراغ نشانگر پایین تلویزیون میتواند اطلاعات مهمی درباره وضعیت دستگاه بدهد. هنگام مشاهده مشکل، وضعیت چراغ را بررسی کنید:
- چشمکزن: معمولاً نشاندهنده بروز خطا یا مشکل داخلی است که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
- خاموش: ممکن است تلویزیون برق ندارد یا برد پاور دچار مشکل شده باشد.
- ثابت و روشن: دستگاه در حالت آماده به کار است و معمولاً مشکلی از نظر برق و پاور وجود ندارد.
این اطلاعات کمک میکند تا نوع ایراد سریعتر شناسایی شده و اقدامات مناسب برای تعمیر انجام شود.
ایرادات رایج تلویزیون سام
مشکلات تصویر
علت سیاه شدن صفحه تلویزیون سام
اگر بکلایت تلویزیون سام سوخته باشد، تصویر تاریک میشود و ممکن است بخشی یا کل صفحه قابل مشاهده نباشد. این مشکل معمولاً با شنیدن صدا و مشاهده تصویر بسیار ضعیف با چراغ قوه همراه است.
علت معمول:
- خرابی LEDهای بکلایت: برخی یا همه LEDها میسوزند و روشنایی صفحه کاهش مییابد. این مشکل اغلب به مرور زمان و بر اثر گرمای زیاد ایجاد میشود.
- اختلال در مدار تغذیه بکلایت: عدم تأمین برق مناسب باعث خاموش شدن یا چشمک زدن بکلایت میشود. این مورد معمولاً به دلیل خازنهای معیوب در مدار تغذیه رخ میدهد.
- خرابی درایور بکلایت: درایور کنترل جریان LEDها را بر عهده دارد و ایراد در آن باعث عملکرد نادرست بکلایت میشود. در این حالت ممکن است بکلایت به طور کامل خاموش شود یا چشمک بزند.
- نوسانات برق: افت یا افزایش ناگهانی ولتاژ میتواند به بکلایت یا مدارهای مرتبط آسیب بزند.
تشخیص دقیق: تکنسین با استفاده از مولتیمتر ولتاژ بکلایت را بررسی کرده و با چراغ قوه پشت پنل، سلامت LEDها را تست میکند.
چرا تلویزیون سام صدا دارد ولی تصویر ندارد
یکی از مشکلات رایج در تلویزیونهای سام، پخش صدا بدون نمایش تصویر است. این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که باید به ترتیب بررسی شوند.
دلایل احتمالی:
- سوختگی بکلایت: رایجترین دلیل. صدا پخش میشود اما صفحه تاریک است. با تاباندن چراغ قوه به صفحه، تصویر ضعیف قابل مشاهده است. این حالت نشان میدهد که پنل و برد اصلی سالم هستند و فقط منبع نور مشکل دارد.
- خرابی پنل LCD یا برد T-Con: اگر بکلایت سالم باشد اما پنل یا برد T-Con خراب باشد، تصویر نمایش داده نمیشود. در این حالت ممکن است صفحه سفید، خاکستری یا دارای خطوط رنگی باشد. برد T-Con وظیفه تبدیل سیگنالهای دریافتی از برد اصلی به سیگنال مناسب برای پنل را بر عهده دارد.
- مشکل در برد اصلی (Main Board): خرابی در پردازش تصویر باعث میشود صدا پخش شود اما تصویر نمایش داده نشود. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی پردازنده گرافیکی یا حافظه مربوط به تصویر رخ میدهد.
- مشکل در کابلها و اتصالات داخلی: کابل فلت بین برد اصلی و T-Con ممکن است شل یا آسیب دیده باشد. همچنین کابلهای بین T-Con و پنل نیز ممکن است دچار مشکل شوند.
نکته تشخیصی: اگر با چراغ قوه تصویر ضعیف مشاهده شد، مشکل از بکلایت است. اگر تصویر سفید یا خاکستری مشاهده شد، مشکل از پنل یا T-Con است. اگر هیچ اثری از تصویر نبود، ممکن است برد اصلی مشکل داشته باشد.
علت سیاه شدن نصف صفحه تلویزیون
یکی از رایجترین دلایل تاریک شدن یا سیاه شدن نصف تصویر تلویزیون سام، سوختگی بخشی از بکلایت است. این مشکل معمولاً به دلیل کیفیت پایین LEDها یا گرمای بیش از حد رخ میدهد.
نشانهها:
- نصف تصویر تاریک یا سیاه است (معمولاً سمت چپ یا راست صفحه)
- صدا همچنان پخش میشود و عملکرد دستگاه عادی است
- با تاباندن چراغ قوه به صفحه، تصویر ضعیف قابل مشاهده است
- مشکل به مرور زمان گسترش مییابد و بخشهای بیشتری از تصویر را درگیر میکند
- در برخی موارد، مرز بین بخش روشن و تاریک به وضوح قابل تشخیص است
علت فنی: بکلایت منبع نور صفحه نمایش است و شامل چندین ردیف LED میباشد. گرمای زیاد، نوسانات برق یا پایان عمر مفید قطعات باعث سوختگی یک یا چند ردیف LED میشود. در تلویزیونهای سام، معمولاً LEDها به صورت سری-موازی متصل میشوند و سوختن یک LED میتواند کل یک ردیف را خاموش کند.
تشخیص دقیق: تکنسین با استفاده از تستر LED یا مولتیمیت، هر ردیف را به صورت جداگانه بررسی کرده و مشخص میکند کدام ردیف سوخته است. همچنین مقاومتهای سری با LEDها نیز بررسی میشوند.
علت خطهای رنگی روی صفحه تلویزیون SAM
ظهور خطوط رنگی روی صفحه تلویزیون سام یکی از مشکلات نگرانکننده است که معمولاً نشاندهنده آسیب فیزیکی یا خرابی جدی در پنل یا مدارات مرتبط میباشد.
دلایل احتمالی:
- آسیب پنل بر اثر ضربه یا سقوط: شایعترین دلیل. ضربه یا سقوط تلویزیون از ارتفاع میتواند موجب شکستگی یا آسیب دائمی به پنل LCD شود. در این حالت، خطوط معمولاً عمودی یا افقی بوده و ممکن است به مرور زمان گسترش یابند.
- خرابی برد T-Con: برد کنترل تایمینگ (T-Con) وظیفه ارسال سیگنال به پنل را دارد. خرابی این برد میتواند باعث ایجاد خطوط عمودی، افقی یا الگوهای نامنظم روی صفحه شود.
- شل شدن یا آسیب کابل فلت: کابلهای رابط بین برد اصلی و T-Con یا بین T-Con و پنل ممکن است شل یا آسیب دیده باشند. این مورد قابل تعمیر است و نیاز به تعویض قطعه ندارد.
- خرابی درایورهای پنل: درایورهای COF (Chip on Film) که روی نوارهای اتصال پنل قرار دارند، ممکن است دچار آسیب یا سوختگی شوند. این قطعات بسیار ظریف هستند و تعویض آنها نیاز به تخصص بالا دارد.
- مشکلات نرمافزاری یا فریمور: در موارد نادر، اشکال در نرمافزار میتواند باعث ایجاد خطوط روی صفحه شود. ریست فکتوری یا آپدیت فریمور ممکن است مشکل را حل کند.
تشخیص افتراقی: اگر خطوط با حرکت تصویر تغییر نمیکنند و ثابت هستند، معمولاً مشکل از پنل یا T-Con است. اگر خطوط با تغییر کانال یا ورودی تغییر کنند، ممکن است مشکل از برد اصلی باشد.
مشکلات روشن نشدن و عملکرد تلویزیون
علت خاموش و روشن شدن خود به خود در لوگوی SAM
یکی از مشکلات رایج در تلویزیونهای سام، خاموش و روشن شدن مکرر دستگاه در حین نمایش لوگو یا نشان SAM ELECTRONIC است. این مشکل معمولاً به دلیل نقص در برد اصلی (مین برد) رخ میدهد.
دلایل فنی:
- خرابی IC هارد (eMMC یا NAND): این IC حاوی سیستم عامل و بوتلودر تلویزیون است. خرابی یا فرسودگی آن باعث میشود تلویزیون نتواند سیستم عامل را به درستی بارگذاری کند و در حلقه ریست قرار گیرد.
- مشکل در حافظه RAM: خرابی یا نقص در حافظه موقت (DRAM) میتواند باعث ناپایداری در فرآیند بوت شود.
- خرابی در مدار تغذیه برد اصلی: نوسانات ولتاژ روی برد اصلی میتواند باعث ریست شدن مکرر شود.
- آسیب نرمافزاری: خرابی یا فساد فایلهای سیستمی نیز میتواند باعث این مشکل شود.
تشخیص: تکنسین با استفاده از دستگاه پروگرامر، محتویات فلش مموری را بررسی کرده و در صورت نیاز، سیستم عامل را دوباره نصب میکند. اگر مشکل از IC هارد باشد، تعویض و پروگرام مجدد آن ضروری است.
خاموش شدن خود به خود تلویزیون سام
خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سام در حین کار، یکی از مشکلات رایج است که میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. تشخیص دقیق بین خرابی برد پاور و برد اصلی بسیار مهم است.
دلایل اصلی: فرسودگی قطعات، نوسانات برق، مشکلات داخلی بردها، گرمای بیش از حد و خرابی خازنها.
تفاوت نقص پاور و مین برد برای تشخیص:
- برد پاور (Power Board): پس از خاموش شدن، تلویزیون معمولاً روشن نمیشود و باید به صورت دستی (با قطع و وصل برق) روشن گردد. چراغ استندبای معمولاً خاموش یا چشمکزن است. این مشکل اغلب به دلیل خرابی خازنهای اصلی یا ترانزیستورهای سوئیچینگ رخ میدهد.
- برد مین (Main Board): مشکل اغلب هنگام روشن شدن دیده میشود و تلویزیون ممکن است در لوگو خودبهخود خاموش و روشن شود. چراغ استندبای معمولاً روشن است اما تلویزیون به مرحله نمایش تصویر نمیرسد. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی IC هارد یا پردازنده است.
- گرمای بیش از حد: در هر دو حالت ممکن است رخ دهد. اگر فنهای خنککننده یا هیتسینکها کثیف یا خراب باشند، گرمای زیاد باعث خاموشی محافظتی میشود.
بررسی چراغ استندبای: برای تشخیص دقیق، به رفتار چراغ آمادهبهکار توجه کنید. اگر چراغ خاموش است، مشکل از برق یا برد پاور است. اگر چراغ چشمک میزند، معمولاً خطا در برد اصلی یا پنل وجود دارد. اگر چراغ روشن است اما تلویزیون خاموش میشود، احتمالاً برد اصلی یا منبع تغذیه مشکل دارد.
علت روشن نشدن تلویزیون سام
روشن نشدن تلویزیون سام یکی از رایجترین مشکلاتی است که مشتریان با آن مواجه میشوند. این مشکل میتواند از سادهترین موارد (اتصال برق) تا پیچیدهترین خرابیهای سختافزاری را شامل شود.
دلایل احتمالی به ترتیب اولویت بررسی:
- عدم وجود برق یا نوسان برق: کابل برق به درستی متصل نیست، پریز برق مشکل دارد یا فیوز محافظ سوخته است. نوسانات برق یا استفاده از محافظ غیر استاندارد میتواند باعث خاموشی و آسیب به تلویزیون شود. ابتدا کابل برق و پریز را بررسی کنید.
- خرابی برد پاور (Power Supply Board): برد پاور مسئول تأمین جریان برق برای سایر قطعات است. در صورت خرابی، تلویزیون روشن نمیشود و چراغ استندبای ممکن است خاموش باشد. رایجترین خرابیها شامل خازنهای باز شده، ترانزیستورهای سوخته و فیوزهای پرشده است.
- مشکل در برد اصلی (Main Board): خرابی برد اصلی میتواند مانع روشن شدن تلویزیون شود یا باعث عملکرد نادرست چراغ استندبای گردد. در این حالت ممکن است چراغ چشمک بزند اما تلویزیون روشن نشود.
- خرابی بکلایت یا اتصال پنل: در برخی مدلها، اگر بکلایت یا اتصال پنل مشکل داشته باشد، تلویزیون روشن میشود اما تصویر دیده نمیشود و به نظر خاموش است. این حالت با صدا و چراغ روشن قابل تشخیص است.
- مشکلات نرمافزاری یا فریمور: خطای نرمافزاری میتواند مانع از روشن شدن تلویزیون شود. ریست فریمور یا آپدیت نرمافزاری معمولاً این مشکل را برطرف میکند. در برخی موارد، فلش مجدد سیستم عامل با دستگاه پروگرامر لازم است.
- خرابی کریستال یا اسیلاتور: کریستال زمانبندی روی برد اصلی ممکن است خراب شود و باعث عدم راهاندازی پردازنده شود.
مراحل عیبیابی اولیه توسط کاربر: ۱) کابل برق و پریز را بررسی کنید. ۲) از سلامت محافظ برق اطمینان حاصل کنید. ۳) چراغ استندبای را مشاهده کنید. ۴) اگر چراغ خاموش است، ممکن است فیوز داخلی سوخته باشد. ۵) در صورت امکان، تلویزیون را به پریز دیگری متصل کنید.
پرسشهای متداول (FAQ) تلویزیون سام
علت ریست شدن تلویزیون سام چیست؟
ریست شدن یا راهاندازی مجدد مکرر تلویزیون سام معمولاً به دلیل خرابی برد اصلی، مشکل در نرمافزار، یا نوسانات برق رخ میدهد. در بسیاری از موارد، تعمیر یا پروگرام مجدد برد اصلی توسط تکنسین مجرب مشکل را حل میکند.
علت خاموش و روشن شدن تلویزیون سام چیست؟
خاموش و روشن شدن خودبهخود تلویزیون سام معمولاً به دلیل نقص در برد پاور یا برد اصلی (بهویژه خرابی IC هارد) رخ میدهد. بررسی چراغ استندبای و رفتار دستگاه به تشخیص دقیق کمک میکند. در صورت خرابی برد اصلی، تعمیر یا تعویض آن ضروری است.
مشکل کانالیابی تلویزیون سام چگونه رفع میشود؟
برای رفع مشکل کانالیابی، ابتدا مطمئن شوید آنتن به درستی متصل است. سپس از منوی تنظیمات، گزینه «جستجوی خودکار» یا «کانالیابی مجدد» را انتخاب کنید. اگر مشکل persist کند، ممکن است تیونر تلویزیون دچار خرابی شده باشد که نیاز به تعمیر دارد.
راهاندازی تلویزیون سام الکترونیک چگونه است؟
برای راهاندازی اولیه، تلویزیون را به برق وصل کنید، با استفاده از دکمه پاور روی دستگاه یا ریموت آن را روشن کنید. سپس زبان، منطقه و تنظیمات شبکه را مطابق با راهنمای کاربری انتخاب کنید. در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید.
بلوتوث تلویزیون سام کجاست و چگونه فعال میشود؟
بلوتوث در اکثر مدلهای سام از طریق منوی تنظیمات → شبکه یا تنظیمات → دستگاههای متصل قابل دسترسی است. گزینه بلوتوث را روشن کرده و دستگاه مورد نظر را جستجو کنید. در برخی مدلهای قدیمیتر، بلوتوث پشتیبانی نمیشود.
رمز وایفای تلویزیون سام کجاست؟
تلویزیون سام بهعنوان یک دستگاه مشتری (Client) عمل میکند و رمز وایفای مخصوصی ندارد. برای اتصال به شبکه، از منوی تنظیمات → شبکه → وایفای، شبکه مورد نظر را انتخاب کرده و رمز مودم یا روتر خود را وارد کنید.
نحوه اتصال تلویزیون سام به اینترنت گوشی چگونه است؟
برای اتصال به اینترنت گوشی، از دو روش میتوانید استفاده کنید: ۱) Wi-Fi Direct یا Hotspot گوشی را روشن کرده و تلویزیون را به آن متصل کنید. ۲) از کابل USB یا MHL (در صورت پشتیبانی) برای اتصال مستقیم گوشی به تلویزیون استفاده کنید.
چگونه تلویزیون سام را به گوشی وصل کنیم؟
برای اتصال گوشی به تلویزیون سام، میتوانید از کابل HDMI، کابل MHL، یا اتصال بیسیم از طریق Screen Mirroring، Miracast یا Google Cast استفاده کنید. در منوی تنظیمات تلویزیون، گزینه «نمایشگر بیسیم» یا «Screen Mirroring» را فعال کنید.
چگونه حافظه تلویزیون سام را پاک کنیم؟
برای پاک کردن حافظه کش و فایلهای موقت، از منوی تنظیمات → دستگاه → ذخیرهسازی یا Storage رفته و گزینه «پاک کردن کش» یا «Clear Cache» را انتخاب کنید. در صورت نیاز، میتوانید دادههای برنامهها یا تنظیمات کارخانه را ریست کنید.
آیا تلویزیون سام قابلیت اتصال به بلوتوث هدفون را دارد؟
بله، در اکثر مدلهای جدید سام، امکان اتصال هدفون یا اسپیکر بلوتوث وجود دارد. از منوی تنظیمات → بلوتوث، دستگاه را جستجو کرده و پس از پیدا کردن، آن را جفت کنید. در مدلهای قدیمیتر، این قابلیت ممکن است پشتیبانی نشود.